SEIEM – Servicios Educativos Integrados al Estado de México

Descubre cómo aprovechar al máximo Mi Portal Fone SEIEM para acceder y gestionar tus trámites educativos de manera eficiente. Este recurso es una valiosa herramienta que simplifica el día a día de los educadores al proporcionar una amplia gama de servicios integrados.

Continúa leyendo para desentrañar todos los detalles sobre su funcionamiento y cómo sacar el máximo provecho para llevar a cabo tus trámites con éxito. Estamos aquí para guiarte en cada paso del proceso.

¿Cómo acceder y registrarse en Mi Portal FONE SEIEM?

Por supuesto, es importante destacar que el acceso a Mi Portal Fone SEIEM está disponible desde cualquier dispositivo conectado a Internet. La interfaz diseñada para los docentes es intuitiva y amigable, lo que facilita su uso y contribuye a simplificar las tareas diarias de los maestros.

A continuación, detallaremos los procedimientos disponibles en esta plataforma. Para empezar, proporcionaremos instrucciones sobre cómo acceder y registrarse.

Proceso de registro en Mi Portal Fone SEIEM

1. Para empezar, es necesario acceder al sitio web del Portal Fone de SEIEM a través de la URL http://seiem.edomex.gob.mx/.
2. En caso de no tener acceso aún, diríjase al segundo recuadro mostrado en la pantalla, donde encontrará la opción "Obtener acceso (Plazas)" o más abajo "Obtener acceso (Honorarios)", dependiendo de su perfil en el SEP.

3. Por favor, proporcione su CURP, una clave de 18 caracteres necesaria para avanzar. Luego, haga clic en "Continuar".
4. Complete los campos con sus datos personales: nombre, apellidos, RFC y dirección de correo electrónico.
5. Se le solicitará que elija una contraseña segura para su cuenta. Recuerde que debe contener al menos una letra mayúscula, un signo de puntuación y un número, y debe ser fácil de recordar pero seguro.
6. Una vez hecho esto, haga clic en "Crear contraseña".
7. Verifique su correo electrónico para confirmar la recepción del mensaje de confirmación. Después de eso, podrá acceder al menú principal del sitio web y comenzar a utilizarlo sin problemas.

Proceso de acceso a Mi Portal Fone SEIEM

1. Ahora que ha obtenido sus credenciales de acceso, regrese a la pantalla principal de inicio de sesión en http://seiem.edomex.gob.mx/.
2. En el primer campo, debe introducir su RFC, que consta de 13 caracteres en total.

3. Después de ingresar, será necesario introducir la contraseña que ha sido creada recientemente durante el registro, tal como se explicó anteriormente.
4. En caso de no recordar la contraseña, puede deberse al paso del tiempo desde su elección inicial, en tal situación, se recomienda seguir el proceso de recuperación correspondiente. Dentro del menú de inicio, deberá hacer clic en la opción marcada como "Olvidé mi contraseña".

Por favor, siga cuidadosamente las instrucciones proporcionadas. Observará que se le ofrecen dos opciones distintas para recuperar su cuenta.

• La PRIMERA alternativa consiste en mantener el mismo correo electrónico que utilizó durante el registro inicial. En este caso, deberá ingresar su número de RFC y hacer clic en "Enviar correo".
• La SEGUNDA opción implica cambiar su dirección de correo electrónico. Esta alternativa resulta especialmente útil cuando, por ejemplo, ya no tiene acceso al correo electrónico que utilizó originalmente para registrarse.

1. En tal caso, deberá dirigirse a la sección indicada en pantalla como "Enviar a un correo diferente".
2. Proporcione la nueva dirección de correo electrónico, su número de CURP de 18 caracteres, su número de RFC de 13 caracteres y su número de empleado.
3. Luego, haga clic en "Enviar correo" y recibirá las instrucciones necesarias para restablecer su contraseña.

¿Cómo descargar talones de pago paso a paso?

Este método es ampliamente empleado en Mi Portal Fone SEIEM, por lo tanto, es probable que lo requiera en algún momento. Por ello, le recomiendo seguir atentamente las siguientes instrucciones.

Paso 1. Inicie sesión en Mi Portal Fone SEIEM

Diríjase al portal del SEIEM y complete sus credenciales de inicio de sesión según las instrucciones previamente detalladas en esta guía. Verifique minuciosamente que haya ingresado todos los números asociados a su RFC, ya que es común cometer el error de omitir alguno al apresurarse. Lo mismo aplica para la contraseña; asegúrese de ingresar todos los caracteres correctamente.

Paso 2. Seleccione la zona de Nóminas

Una vez que haya ingresado al panel de acceso, es crucial dirigir su atención a la esquina superior izquierda, donde encontrará una pestaña etiquetada como "Nómina".

Hacer clic en esta opción le llevará directamente a la sección dedicada a las nóminas proporcionada por la plataforma digital de la SEIEM.

Paso 3. Acceda a los comprobantes de pago

Una vez en la pantalla, encontrará una opción etiquetada como "Comprobante de pago".

Es imprescindible hacer clic en esta opción para que el sistema le presente de manera instantánea los últimos tres comprobantes de pago recibidos.

Tras elegir uno de los tres, podrá acceder a detalles sobre el mismo y tendrá la opción de descargarlo o imprimirlo.

Los documentos se descargan en formato PDF, por lo que se recomienda tener instalado Adobe en su dispositivo para una lectura eficiente y completa.

La impresión puede realizarse fácilmente abriendo el documento o utilizando la opción de botón derecho en su dispositivo.

Seleccione su impresora de la lista desplegable y dé la orden para iniciar la impresión.

Paso 4. Cierre sesión

Para mantener la seguridad de tu cuenta, es esencial recordar cerrar sesión manualmente. De esta manera, te aseguras de evitar cualquier inconveniente y garantizas que tus documentos privados permanezcan protegidos, sin riesgo de acceso no autorizado.

El botón para "cerrar sesión" suele estar ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla, facilitando su acceso y uso.

¿Qué es Mi Portal Fone SEIEM?

La iniciativa de los Servicios Educativos Integrados al Estado de México tiene como objetivo brindar un apoyo más eficiente tanto a los estudiantes como a los docentes del país. Este acceso digital proporciona una manera rápida y fácil de obtener todo tipo de información y solicitar documentos que son esenciales en la vida diaria.

Con esta adaptación a las nuevas tecnologías y al entorno digital, la SEIEM busca mejorar sus servicios administrativos. Esto permite que tanto profesionales como estudiantes puedan acceder al soporte digital en cualquier momento y lugar de manera sencilla. Dado que la información ofrecida es privada, es crucial contar con un acceso de usuario protegido por contraseña, como se ha detallado en secciones anteriores.

Dudas y preguntas frecuentes de Mi Portal SEIEM

No hay razón para preocuparse si surge alguna duda sobre el uso de Mi Portal Fone SEIEM. Para brindarte una ayuda rápida y eficaz, hemos recopilado las preguntas más frecuentes que suelen hacer los usuarios. A continuación, encontrarás las respuestas correspondientes para que puedas consultarlas en cualquier momento.

¿Por qué me da problemas SEIEM Edomex mientras navego?

La razón de esto radica en la configuración específica de la página web, que ha sido optimizada para el navegador Google Chrome. Por lo tanto, si intenta acceder utilizando otro navegador como Edge, Safari o Firefox, es posible que experimente problemas de funcionalidad. En tal caso, se recomienda descargar Google Chrome, para lo cual se proporciona un enlace directo en la parte inferior de la página web de Mi Portal Fone SEIEM.

¿Por qué la plataforma SEIEM funciona muy lentamente?

Aunque estés utilizando Google Chrome, es posible experimentar una velocidad de acceso lenta al sistema. Esto puede ser frustrante y lamentablemente, no tiene una solución instantánea. Los servidores de SEIEM pueden saturarse en ciertos momentos, especialmente durante ciertos períodos del mes. Por lo tanto, si te encuentras con este problema, lo más recomendable es salir del sitio web y volver a intentarlo más tarde.

¿Qué ocurre con los comprobantes de pago antiguos del SEIEM?

Como te mencionamos previamente, el sistema solo te permite descargar o imprimir los últimos tres recibos de pago de tu nómina. Los registros anteriores se eliminan para salvaguardar la privacidad y evitar la exposición de datos confidenciales. Por ende, se sugiere que accedas a Mi Portal Fone SEIEM mensualmente para descargar tus archivos.

Es importante recordar que, una vez transcurridos tres meses, los recibos de nómina se eliminarán del sistema. Si los necesitas posteriormente, tendrás que seguir un proceso más largo que implica contactar al SEIEM por teléfono o carta.

¿Dónde se encuentra el número de empleado?

Si estás en proceso de restablecer tu contraseña, es probable que requieras tu número de empleado. Para localizarlo, simplemente consulta uno de tus recibos de quincena. Asegúrate de que en la parte superior aparezca "Comprobante para el empleado" seguido de un número extenso. Las cuatro cifras antes del primer guion constituyen tu número de empleado, como por ejemplo, "5509".

¿Dónde están los talones de pago que he descargado?

Puede ser que no encuentres los talones de pago porque podrían estar guardados en una ubicación diferente. Por lo general, se guardan en la carpeta "Descargas", pero es posible que hayas cambiado la ruta de almacenamiento sin darte cuenta. Te sugiero que vuelvas a descargar los archivos y te asegures de verificar dónde se están guardando esta vez.

¿Cómo conseguir los números CURP y RFC necesarios en Mi Portal Fone?

Si aún no posees el CURP, comienza por obtenerlo. Dirígete al sitio web oficial del CURP en la dirección http://consultas.curp.gob.mx/CurpSP/. Completa tus datos personales según las instrucciones en pantalla y haz clic en "Buscar" para acceder a tu información. Una vez encontrado, podrás visualizar tu CURP y todos los detalles relacionados con tu registro civil.

Con tu CURP en mano, procede a obtener el RFC. Visita el portal del SAT del Gobierno de México en https://www.sat.gob.mx/personas/tramites-del-rfc y selecciona "Obtener RFC". El sistema te pedirá ingresar tu CURP. Una vez hecho, anota el código proporcionado y completa tus datos personales, incluyendo tu correo electrónico.

Obtendrás la información necesaria y la cédula de identificación fiscal con tu RFC. Si prefieres realizar este trámite de forma presencial, también es posible. Sin embargo, necesitarás llevar tu CURP y realizar todo el proceso en persona con la asistencia de un agente. Recuerda que en este caso, es necesario tener una memoria USB para guardar tu documento.

Contacto con Mi Portal Fone SEIEM

Si enfrenta algún obstáculo o requiere ayuda del SEIEM para continuar utilizando el servicio de Mi Portal Fone, debe comunicarse con los Servicios Educativos Integrados al Estado de México. Tiene diversas opciones para hacerlo.

El número de teléfono de atención general es 722 279 7700, marcando la extensión 0000. También puede contactar a través de redes sociales, aunque la respuesta puede no ser inmediata. Visite el perfil de Twitter del SEIEM o en Facebook.

Si su consulta no es urgente, puede enviar una carta a Secretaria De Educación SEIEM Isidro Fabela 400-B 2º Piso, San Sebastian, Vértice, 50090 Toluca de Lerdo, Méx., Mexico. Asegúrese de incluir sus datos personales, número de teléfono, dirección de correo y otros métodos de contacto, como sus perfiles en redes sociales.